Consegna
Condizioni generali di vendita
Tutti i deliziosi prodotti commercializzati da Dolceinfesta sono di eccellente qualità.
I prezzi dei prodotti possono subire variazioni in base:
alla stagione: quindi in base alla disponibilità di reperire la materia prima;
alla mano dell'artista pasticcere e alla quantità di materia prima utilizzata;
alla dislocazione dell'area geografica ove consegnare i prodotti ordinati.
È compito di Dolceinfesta aggiornare velocemente il listino al fine di garantire la massima trasparenza.
Tempi di realizzo dei deliziosi prodotti Dolceinfesta
Tutti i deliziosi prodotti commercializzati da Dolceinfesta sono freschi!
Non esiste un magazzino. Vengono preparati solo su ordinazione.
I tempi per realizzare i prodotti e consegnarli a domicilio sono di circa 2-3 giorni lavorativi: tale tempo varia a seconda della quantità e della complessità della richiesta.
Modalità e tempi di consegna Dolceinfesta
Oltre alla comodità di ricevere i prodotti a domicilio, Dolceinfesta garantisce la sicurezza del trasporto. Un fidato e selezionato incaricato si occuperà del trasporto in modo amorevole e dolce.
Le torte a domicilio di Dolceinfesta vengono consegnate immediatamente!
Ovvero nel tempo necessario per il trasporto dal laboratorio della pasticceria fino a destinazione.
Inoltre il trasporto avviene in modo da garantire il corretto mantenimento della refrigerazione.
Le consegne vengono eseguite dal lunedì al venerdì "in orario d'ufficio"; sabato e festivi oppure particolari orari è necessario accordarsi con la segreteria Dolceinfesta; l'orario delle consegne potrebbe subire delle variazioni a causa delle condizioni di traffico, dell'ubicazione geografica, della numerosità delle consegne da effettuare.
Al fine di effettuare una precisa consegna è necessario verificare di aver indicato scrupolosamente tutti i dati del destinatario (nome, cognome, indirizzo, telefono fisso, telefono cellulare, ...) che dovrà ricevere il/i prodotto/i, nonché la fascia di orario scelta.
Bisognerà indicare anche una eventuale persona alternativa, sita all'indirizzo di destinazione, (custode, amico, parente, ...) nel caso in cui il destinatario non fosse reperibile. Se ciò non fosse possibile e il destinatario non fosse raggiungibile Dolceinfesta o i suoi corrispondenti locali riporteranno il prodotto in sede. Sarà cura del destinatario preoccuparsi del ritiro.
Nel caso in cui la consegna dei prodotti subisca ritardi (come indicato nelle "Condizioni Generali di vendita") Dolceinfesta e/o il corrispondente locale si prodigheranno affinché il destinatario e/o il mittente vengano tempestivamente avvertiti, ma non si assume nessuna responsabilità riguardo il ritardo stesso né eventuali disservizi cagionati al destinatario.
Informazioni generali
Prezzi di vendita e modalità di pagamento delle torte Dolceinfesta
Tutti i prezzi delle torte, dei prodotti dolciari o da forno, delle stuzzicherie e delle praline sono comprensivi di IVA e possono subire variazioni senza preavviso.
Gli aggiornamenti nel sito web www.dolceinfesta.it verranno effettuati nel minor tempo possibile.
Il prezzo della consegna è di € 10 da sommarsi al totale del prezzo dei prodotti che si vogliono gustare.
Il prezzo della consegna può variare a seconda delle dimensioni della torta o della dislocazione geografica della destinazione.
Il pagamento dell'intera fornitura dovrà essere fatto interamente in anticipo mediante:
pagamento con carta di credito (su server sicuri Banca Sella) compilando in ogni sua parte il form presente nel sito
tramite bonifico bancario IBAN: IT 27 L 03268 22300 053672599250, e comunicando tramite e-mail a ufficio.ordini@dolceinfesta.it il numero di CRO (Codice Riferimento Operazione).
Il prezzo delle torte on-line Dolceinfesta si intende €/Kg. La vendita delle torte viene calcolata considerando il peso complessivo della torta. Il peso varia in funzione della mano del pasticcere in merito alle deliziose guarnizioni. In linea teorica Dolceinfesta calcola che per ogni persona sono necessari 1,3 hg di torta.
Consigli per la ricezione dei prodotti Dolceinfesta
Al momento della consegna dei deliziosi prodotti Dolceinfesta, il Cliente è tenuto a controllare che:
il numero dei colli corrisponda a quanto ordinato
il contenuto risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato
il contenuto corrisponda a quanto ordinato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni di quanto ordinato devono essere immediatamente contestati al cortese incaricato di Dolceinfesta o del corrispondente locale che effettua la consegna.
Una volta accettato/i il/i prodotto/i, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le condizioni di quanto consegnato.
Eventuali problemi conseguenti al consumo del prodotto dovranno essere tempestivamente comunicati. Dolceinfesta si farà carico del problema e si prodigherà nella sua soluzione.
Condizioni generali di vendita
È obbligo del Cliente Dolceinfesta, al fine di poter soddisfare quanto indicato negli articoli 3 e 4 del D. Lgs. 185/99, provvedere alla conservazione di ciò che viene citato nelle presenti condizioni di vendita così come delle schede tecniche dei prodotti acquistati, documenti comunque visionabili già prima dell'acquisto stesso.
Dolceinfesta non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause esterne a lei medesima e a causa di forza maggiore, quali a titolo di esempio: catastrofi o eventi naturali, scioperi, incendi, rotture accidentali dei macchinari di produzione o dei veicoli adibiti al trasporto, incidenti stradali, ecc. o tutto ciò che impedisca la corretta attuazione degli accordi di vendita, secondo tempi e modi concordati.
Tutti i marchi presenti nel sito sono dei registrati dai rispettivi proprietari; l'utilizzo non autorizzato degli stessi sarà perseguito a norma di legge.
Metodi di conservazione della merce scadenza e lotto
Tutti i prodotti commercializzati da Dolceinfesta devono essere conservati in luoghi freschi e asciutti; devono essere consumati preferibilmente entro la data indicata sulla confezione. Dolceinfesta e i suoi corrispondenti locali provvederanno a far sì che ogni articolo abbia indicato gli ingredienti di cui è composto, sempre nel rispetto delle vigenti normative.
Risoluzione contrattuale, clausola risolutiva espressa e foro competente
Dolceinfesta si riserva la facoltà di risolvere l'accordo di vendita fornendo tempestivamente una semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Biella (Bi).







